在春運(yùn)旅途中，公交線路如同流動的文明紐帶，串聯(lián)起市民的日常出行，也傳遞著無數(shù)暖心故事。近日，市公交三分公司兩起拾金不昧、助人為樂的善舉，充分展現(xiàn)了鹽城公交人的高尚品德和良好精神風(fēng)貌。
兒童電話手表快遞到家，外地游客致電12345表揚(yáng)
2月14日，三分公司收到一份來自12345政務(wù)服務(wù)熱線工單，青島來鹽游玩的市民管女士對K2線蘇J07551D號車駕駛員沈浩和乘務(wù)員胡玉林拾金不昧、快遞寄回的暖心善舉提出表揚(yáng)。
據(jù)了解，2月10日17時09分許，管女士帶著孩子在丹頂鶴保護(hù)區(qū)游玩結(jié)束，乘坐K2線公交車到達(dá)黃海濕地博物館站匆忙下車時，孩子不小心將電話手表落在了車上，直到返程時才發(fā)現(xiàn)。由于孩子將手表設(shè)置成了靜音模式，她多次撥打電話手表號碼卻無人接聽。
2月11日7時26分許，乘務(wù)員胡玉林在協(xié)助駕駛員對車輛進(jìn)行發(fā)車前的例行檢查時，發(fā)現(xiàn)前排座椅夾縫里有一部遺落的兒童電話手表。由于發(fā)車時間臨近，她便第一時間拍照發(fā)至工作群進(jìn)行失物登記并妥善保管，等待失主來電尋找，然而一直到當(dāng)天運(yùn)營任務(wù)結(jié)束，她都沒等到失主的尋物來電。
為了盡快找到手表的小主人，2月12日收班后，駕駛員沈浩通過查閱手表內(nèi)的通訊錄信息，成功地聯(lián)系上了手表小主人的母親管女士。溝通中得知，管女士已經(jīng)回到青島，無法前來領(lǐng)取手表，希望沈浩幫其郵寄到家。2月13日中午，沈浩妻子送完午餐后，立即將手表通過順豐快遞寄給管女士。
“發(fā)現(xiàn)孩子電話手表丟失后，我嘗試撥打了幾次，都無人接聽，本來對找回手表已經(jīng)不抱希望了，沒想到沈師傅會主動聯(lián)系我……”手表失而復(fù)得，管女士非常感動，立即向沈浩發(fā)來“感恩師傅”的微信紅包，但被沈浩婉言謝絕。由于無法當(dāng)面向沈浩、胡玉林致謝，管女士事后特意撥打了鹽城12345熱線以示表揚(yáng)，用這種特別的方式來表達(dá)自己由衷的感激之情。
電腦包遺落公交車上，公交人高效聯(lián)動快速歸還
“沒想到包能這么快找回來，電腦里面有很多資料和文件，要是丟了可就麻煩了，真是太感謝你們公交工作人員的幫助……”2月14日15時06分，市民陳先生在終點(diǎn)站上岡客運(yùn)站，從K1線駕駛員劉谷明手中領(lǐng)回了裝有筆記本電腦的手提包時，感激之情溢于言表。
事情發(fā)生在當(dāng)日13時21分許，市民陳先生在隆世達(dá)廣場站乘坐K1線公交車，由于攜帶行李較多，上車后隨手將裝有筆記本電腦的手提包放置在了旁邊的座位上。13時45分許，當(dāng)車輛抵達(dá)沿海燈飾城站時，他匆忙下車，不慎將電腦包遺落在座位上，過了一段時間才驚覺電腦包丟失。
心急如焚的他立刻撥打了公交服務(wù)熱線，聯(lián)系上了三分公司后臺工作人員柏春艷，并向其求助。得知情況后，柏春艷迅速行動，一邊耐心安撫陳先生焦急的情緒，一邊根據(jù)他提供的信息排查當(dāng)日班次，很快鎖定了他所乘坐的是K1線蘇J07085D號車，此時駕駛員劉谷明正在運(yùn)營中。
14時13分許，劉谷明在新興高速口站點(diǎn)規(guī)范�？繒r，接到尋物通知后，立即在車廂內(nèi)仔細(xì)搜尋，很快就發(fā)現(xiàn)了陳先生的電腦包，并將其放在駕駛室位置妥善保管。隨后，柏春艷第一時間致電陳先生，告知其可以前往終點(diǎn)站上岡客運(yùn)站領(lǐng)取。15時06分，接過失而復(fù)得的電腦包，陳先生激動不已，對公交工作人員的暖心幫助，激動地連聲表示感謝。
面對乘客的感謝，劉谷明謙遜地表示：“撿到乘客遺失的物品，無論價值大小，理應(yīng)妥善保管并及時歸還，我只是做了自己的分內(nèi)之事，換成其他人也會這樣做的�！�
點(diǎn)滴小事盡顯人間溫情，平凡善舉彰顯文明新風(fēng)。像這樣的好人好事在公交車廂內(nèi)時常發(fā)生，鹽城公交人在平凡的崗位上，用實(shí)際行動詮釋著“拾金不昧”這一傳統(tǒng)美德的時代內(nèi)涵，用真情點(diǎn)綴春運(yùn)之路，溫暖乘客心田，彰顯城市溫度。